2012 માં, ગ્રીષ્મા તેલી અને મોલી તેલી અનુક્રમે બાયોટેક રિસર્ચ અને મેનેજમેન્ટ કન્સલ્ટન્ટ પ્રોફેશનલ્સ તરીકે યુએસમાં કામ કરી રહ્યા હતા. જો કે, તેને લાગ્યું કે કંઈક ખોટું છે. તેથી, તેણીએ નોકરી છોડવાનું નક્કી કર્યું અને ઉદ્યોગસાહસિકતામાં હાથ અજમાવવા માટે તેના વતન-અમદાવાદ પરત ફર્યા. ફાર્માસ્યુટિકલ્સ અને વેલનેસની પૃષ્ઠભૂમિ સાથેના વ્યવસાયિક પરિવારમાંથી આવતા, બંનેને સમજાયું કે તેઓ વ્યક્તિગત સંભાળ અને સૌંદર્ય પ્રસાધનોની જગ્યામાં સમાન રસ ધરાવે છે, જે ભારતમાં એક આકર્ષક, ઉચ્ચ-વૃદ્ધિ ધરાવતો ઉદ્યોગ પણ છે.
મોલી કહે છે “પરંતુ બજારમાં મોટા ખેલાડીઓનું પ્રભુત્વ હોવાથી, અમારે એક અનન્ય વિશિષ્ટ સ્થાન ઓળખવાની જરૂર છે જે અમને સરળ પ્રવેશને સક્ષમ કરવા માટે ‘અનટેપેડ’ તકને ટેપ કરવામાં મદદ કરશે. “પૂરતી જગ્યાની જરૂરિયાત વ્યાપારી રીતે સધ્ધર, ટકાઉ અને ઉચ્ચ વૃદ્ધિની સંભાવના સાથે છે, એટલે કે ‘ફેડ’ નથી, જે સૌંદર્ય ક્ષેત્રમાં ખૂબ જ સામાન્ય છે.”
બજારનો પ્રાથમિક અને માધ્યમિક અભ્યાસ હાથ ધર્યા પછી, બંનેને સમજાયું કે હલાલ સૌંદર્ય પ્રસાધનો ક્ષેત્ર સુંદરતા ક્ષેત્રની અંદર એક વિશાળ સ્થાન ધરાવે છે. હલાલ-પ્રમાણિત સૌંદર્ય પ્રસાધનો અને વ્યક્તિગત સંભાળની અનુપલબ્ધતાએ ઘણી મુસ્લિમ મહિલાઓને તેમની સુંદરતાની શોધમાં પ્રતિબંધો અને અપરાધનો અનુભવ કર્યો છે. મોલી અને ગ્રીષ્માએ બે વર્ષના સંશોધન અને વિચારણા પછી, તકનો ઉપયોગ કરવા માટે યોગ્ય છે તે સમજીને IBA કોસ્મેટિક્સસ્થાપિત.
મોલી કહે છે, “અમે 2014માં અમદાવાદમાં બે વિશિષ્ટ સ્ટોર્સ અને અમેઝોન પર સ્કિનકેર, હેરકેર, મેકઅપ અને ફ્રેગરન્સની 60+ પ્રોડક્ટ્સની રેન્જ સાથેની હાજરી સાથે લોન્ચ કર્યા હતા. તમામ Iba ઉત્પાદનો આલ્કોહોલ, ડુક્કરની ચરબી અને અન્ય પ્રાણીઓમાંથી મેળવેલા ઘટકો, સલ્ફેટ અને પેરાબેન્સ જેવા કઠોર રસાયણોથી મુક્ત છે અને PETA દ્વારા હલાલ-પ્રમાણિત હોવા સાથે વેગન અને ક્રૂરતા-મુક્ત તરીકે પ્રમાણિત છે.”
શા માટે Iba ?
Iba એક સરળ સૂત્ર પર કામ કરે છે – ‘જે આપણને સુંદર બનાવે છે તે પણ સુંદર હોવું જોઈએ!’ સૌંદર્ય પ્રસાધનો બ્રાન્ડ સૌંદર્ય ઉત્પાદનોના સ્વચ્છ અને નૈતિક વપરાશને બધા માટે સુલભ બનાવીને સૌંદર્યની શોધને લોકશાહી બનાવવાનો હેતુ ધરાવે છે.
સ્થાપકો કહે છે કે ‘Iba’ શબ્દનો અર્થ સ્વાભિમાન છે અને બ્રાન્ડનો હેતુ તેના ગ્રાહકોને નૈતિક ઉત્પાદન પસંદગીઓ પ્રદાન કરીને સક્ષમ બનાવવાનો છે. આજે, Iba કોસ્મેટિક્સે તેની વેબસાઈટ દ્વારા, અગ્રણી ઈકોમર્સ માર્કેટપ્લેસ અને સામાન્ય મર્ચેન્ડાઈઝમાં 2,000+ રિટેલ આઉટલેટ્સ દ્વારા માસિક અંદાજે બે થી ત્રણ લાખ ગ્રાહકોને ઓનલાઈન વેચાણ કરીને D2C માર્ગ અપનાવ્યો છે.
મોલી જણાવે છે કે હલાલ કોસ્મેટિક્સનું બજાર વૈશ્વિક સ્તરે $39 બિલિયન હોવાનો અંદાજ છે, અને તે ભારત માટે રૂ. 11,500 કરોડની તક સાથે ઝડપથી વધી રહ્યો છે. મોર્ડોર ઇન્ટેલિજન્સ દ્વારા એક અહેવાલ અનુસાર, વૈશ્વિક હલાલ સૌંદર્ય પ્રસાધનો બજાર 2020-2025 વચ્ચે 9.6 ટકાના સીએજીઆરથી વધવાનો અંદાજ છે. વધુમાં, હલાલ સૌંદર્ય પ્રસાધનો નિરીક્ષકો મુસ્લિમોના મૂળ વસ્તી વિષયક કરતાં વધુ આકર્ષણ મેળવી રહ્યા છે, શાકાહારી અને નૈતિક સૌંદર્ય ઉત્પાદનો તરફ બદલાવને કારણે આભાર.
જો કે, જ્યારે ટીમે શરૂઆત કરી, ત્યારે તેઓને તેમના પ્રમાણપત્રના માપદંડોને પૂર્ણ કરતા ઘટકોના સોર્સિંગ જેવા પડકારોનો સામનો કરવો પડ્યો, તે સુનિશ્ચિત કરે છે કે ઉત્પાદનો એવી રીતે ઘડવામાં આવ્યા હતા કે તેમાં પ્રાણી ઘટકો, આલ્કોહોલ અને કઠોર રસાયણો શામેલ ન હોય. તેઓ સમાન હોઈ શકે. અથવા રસાયણો મુક્ત હોવા છતાં પણ વધુ અસરકારક.
એ પણ સુનિશ્ચિત કરે છે કે Iba સ્વચ્છતા અને ઉત્પાદનમાં જીએમપી તેમજ હલાલ ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે, જેને તેમણે અમદાવાદ, ગુજરાતમાં પોતાનું ઉત્પાદન એકમ સ્થાપીને ઉકેલી કાઢ્યું છે જે સંપૂર્ણ રીતે હલાલ પ્રમાણિત છે.
મોલી કહે છે, “અનોખા ખ્યાલ સાથે માર્કેટમાં સૌપ્રથમ હોવાને કારણે, અમારે હલાલ અને વેગન કોસ્મેટિક્સ શું છે અને તે કેવી રીતે વધુ નૈતિક, સલામત અને અસરકારક છે તે અંગે જાગૃતિ લાવવાની દિશામાં પણ કામ કરવું પડ્યું. આપણે બજારમાં અન્ય લોકોથી કેવી રીતે અલગ છીએ, ત્યાંથી ટ્રાયલ્સને પ્રોત્સાહિત કરે છે અને વપરાશકર્તાઓને Iba પર સ્વિચ કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે.”
ટીમ અને બિલ્ડ:
આજે, Iba કોસ્મેટિક્સ એ 66-સભ્યની મજબૂત ટીમ છે જે R&D, ઉત્પાદન, સપ્લાય ચેઇન, માર્કેટિંગ અને વેચાણ સહિતના કાર્યોમાં કામ કરે છે. ટીમે નાની શરૂઆત કરી – ગ્રીષ્મા અને મોલી સાથે, બ્રાન્ડ મેન્ટર ચંદન નાથે બિઝનેસ થિંક ટેન્ક બનાવી. એકવાર તેઓ એક ખ્યાલ તરીકે હલાલ અને વેગન કોસ્મેટિક્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યા પછી, તેઓએ એક ઇન-હાઉસ આર એન્ડ ડી લેબની સ્થાપના કરી અને ગુણવત્તા, પ્રદર્શન અને પ્રમાણપત્રના માપદંડોને પૂર્ણ કરતા ઉત્પાદનો બનાવવા માટે ગ્રીષ્મા સાથે કામ કર્યું. કેટલાક સંશોધન માટે વૈજ્ઞાનિકોની નિમણૂક કરવામાં આવી.
મોલી કહે છે, “ત્યાંથી, અમે અમારું પોતાનું મેન્યુફેક્ચરિંગ યુનિટ સ્થાપવાનું સ્કેલ કર્યું, જેમાં સ્કિન કેર, હેરકેર અને મેકઅપના ઉત્પાદન અને પેકેજિંગ માટે ફાર્મા-ગ્રેડ સાધનો છે અને તે ભારતની એકમાત્ર સરકારી માન્યતા પ્રાપ્ત પ્રમાણપત્ર સંસ્થા છે. – હલાલ પ્રમાણપત્ર મેળવ્યું હલાલ ઈન્ડિયાના સમગ્ર પ્લાન્ટ માટે .
એવેન્ડસના એક અહેવાલમાં જણાવાયું છે કે આગામી પાંચ વર્ષમાં દેશનો D2C બિઝનેસ $100 બિલિયન થવાનો છે. ભારતમાં 600 D2C બ્રાન્ડ્સ છે – જે સંખ્યા આગામી પાંચ વર્ષમાં નોંધપાત્ર રીતે વધશે, અને $60 મિલિયનથી વધુના વાર્ષિક ટર્નઓવર સાથે 16 કરતાં વધુ બ્રાન્ડ્સ. આ સેગમેન્ટમાં કાર્યરત અન્ય કેટલાક સ્ટાર્ટઅપ્સમાં જ્યુસી કેમિસ્ટ્રી, મામાઅર્થ, સુગર કોસ્મેટિક્સ, ડિસ્ગાઇઝ, પિલિગ્રીમ, પ્લમ વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.
મોલી કહે છે, “ચોક્કસ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે લોન્ચ કરાયેલી બ્રાન્ડ્સથી વિપરીત, અથવા ફક્ત ઘટકોમાં જ મૂળ છે, Ibaનો જન્મ ‘ગુના’ વિના સુંદરતા મેળવવા માટે ચોક્કસ ગ્રાહક વર્ગ વચ્ચેના સંઘર્ષ સાથે સહાનુભૂતિ દર્શાવવા માટે થયો હતો. Ibaની સમગ્ર ટીમ આના સિદ્ધાંત પર આધારિત છે. ‘શું તમને સુંદર બનાવે છે, તે પણ સુંદર હોવું જોઈએ’! ફોર્મ્યુલેશનમાં કોઈપણ ઘટકના સમાવેશ માટે શૂન્ય સહિષ્ણુતા છે જે હાનિકારક હોય કે ન હોય, હલાલ, કડક શાકાહારી અને ક્રૂરતા-મુક્ત હોવાના કડક માર્ગદર્શિકાને અનુરૂપ છે, અને હજુ પણ અસરકારકતા પ્રદાન કરે છે.”
2015માં રૂ. 10 લાખથી ઓછા માસિક વેચાણથી, Iba હવે રૂ. 18 કરોડનું ARR વેચાણ રેકોર્ડ કરે છે, જેમાંથી 80 ટકા ગ્રાહકોને ડાયરેક્ટ ઓનલાઈન વેચાણ અને વિતરકોની તેની ઓફલાઈન ચેનલ દ્વારા આવે છે. સ્થાપકો કહે છે કે તે તેમની વેબસાઇટ દ્વારા અથવા એમેઝોન, નાયકા અને ફ્લિપકાર્ટ દ્વારા સીધા જ કરી શકાય છે. દા.ત. માર્કેટપ્લેસ દ્વારા ઉત્પાદનોનું વેચાણ કરીને 80 ટકા આવક પેદા કરે છે. તેણી કહે છે, “વર્તમાન રૂ. 18 કરોડના ARR અને ચેનલોમાં વધતી હાજરી સાથે, અમે આગામી એકથી બે વર્ષમાં તેને 8 ગણો વધારવાની ઈચ્છા રાખીએ છીએ.”